Από τα αποθεωτικά σχόλια στα social media, σε μια καταγγελία που βάζει στο τραπέζι ακόμη και θέμα ασφάλειας πτήσης. Ο λόγος για τον «viral» πιλότο Μανώλη Φουντουλάκη της Sky Express, ο οποίος έχει γίνει γνωστός για το ιδιαίτερο στιλ του στις ανακοινώσεις μέσα από το πιλοτήριο.
Τα βίντεο με τις χιουμοριστικές ατάκες του έχουν κατακλύσει το TikTok, με επιβάτες να τον αποθεώνουν για την αυθόρμητη προσέγγισή του. Σε ένα από τα πιο πρόσφατα αποσπάσματα, ακούγεται να λέει: «Είχαμε μια τέλεια πτήση, προσγειωσούλα αβαβά… ούτε τα πουλάκια δεν προσγειώνονται έτσι», με το κοινό να απαντά με χειροκρότημα.
Sky Express: Η καταγγελία για τον πιλότο
Κι όμως, δεν ενθουσιάστηκαν όλοι. Σύμφωνα με τις πληροφορίες, επιβάτης φέρεται να έκανε καταγγελία προς την εταιρεία, εκφράζοντας ανησυχία για το περιεχόμενο των ανακοινώσεων και θέτοντας ζήτημα επαγγελματισμού αλλά και ασφάλειας.
Το επιχείρημα που προβάλλεται δεν αφορά την ικανότητα του πιλότου, αλλά το κατά πόσο τέτοιου είδους αστεία είναι συμβατά με τα αυστηρά πρωτόκολλα των πτήσεων. Και εδώ αρχίζει το πραγματικό ενδιαφέρον.
Τι επιτρέπεται και τι όχι στο μικρόφωνο
Οι ανακοινώσεις από το cockpit δεν είναι ελεύθερο πεδίο έκφρασης. Υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες που διέπουν τι μπορεί να πει ένας πιλότος και πότε. Οι βασικές οδηγίες περιλαμβάνουν ενημέρωση για την πτήση, τον καιρό, τις αναταράξεις και οδηγίες ασφαλείας.
Αντίθετα, απαγορεύονται αυστηρά αναφορές που θα μπορούσαν να προκαλέσουν φόβο ή πανικό, όπως αστεία για ατυχήματα, αεροπειρατείες ή οποιοδήποτε σενάριο κινδύνου. Επίσης, οι πιλότοι οφείλουν να διατηρούν έναν τόνο επαγγελματικό και καθησυχαστικό, καθώς ανάμεσα στους επιβάτες υπάρχουν συχνά άτομα που φοβούνται τις πτήσεις.
Υπάρχει και ο γνωστός κανόνας του «sterile cockpit», που απαγορεύει οποιαδήποτε άσχετη επικοινωνία σε κρίσιμα στάδια της πτήσης, κάτω από τα 10.000 πόδια.
Ο Μανώλης Φουντουλάκης έχει χτίσει μια ξεχωριστή «ταυτότητα» μέσα από το χιούμορ του, κάτι που τον έκανε να ξεχωρίσει και να γίνει αγαπητός στο κοινό. Ωστόσο, η γραμμή ανάμεσα στο χαλαρό ύφος και στον επαγγελματισμό είναι λεπτή, ειδικά σε έναν χώρο όπως η αεροπορία. Το αν η συγκεκριμένη καταγγελία θα έχει συνέπειες ή αν πρόκειται απλώς για μια μεμονωμένη αντίδραση, παραμένει ανοιχτό.
